Buchungs- und Stornierungsbedingungen

Buchungs- und Stornierungsbedingungen

Vielen Dank für Ihre Buchung. Herzlich willkommen im gemütlichen Hattusaari! Damit Ihr Besuch in jeder Hinsicht ein Erfolg wird, lesen Sie bitte unsere Buchungs- und Stornierungsbedingungen unten.

Hattusaaren Rantamajat befolgt beim Vermieten und Stornieren der Ferienhütten die folgenden Bedingungen. Diese Bedingungen sind für beide Parteien bindend, sobald der Kunde die Anzahlung für die von ihm gebuchte Ferienhütte geleistet hat oder er sowohl die Anzahlung als auch die Restzahlung auf einmal geleistet hat. Die Anzahlung und die Restzahlung müssen bis zu den auf der Rechnung erwähnten Fälligkeitsdaten geleistet werden. Für Last-Minute-Buchungen (weniger als 6 Wochen bis zu Beginn des Urlaubs in der Unterkunft) werden alle Zahlungen unverzüglich eingefordert. Falls der Kunde seine Buchung stornieren muss, MUSS ER DIES HATTUSAAREN RANTAMAJAT IMMER UNVERZÜGLICH via E-Mail, Brief oder Telefon MITTEILEN. Die An- oder Restzahlung nicht zu leisten kommt nicht einer Stornierung der Buchung gleich und entbindet die buchende Person nicht von diesen Stornierungsbedingungen.

Falls die Buchung über 6 Wochen vor dem Mietzeitpunkt getätigt wird, wird dem Kunden die Rechnung in zwei Teilen zugesendet: die Anzahlung, circa 30 % der Miete, und die Restzahlung, 70 % der Miete (Fälligkeitsdatum 30 Tage vor Beginn des Urlaubs). Falls jedoch der Zeitraum, für den gebucht wird, weniger als 7 Tage beträgt, so macht die Anzahlung 50 % der Miete aus und die Restzahlung ebenfalls 50 %. Falls die Buchung weniger als 6 Wochen vor Beginn des Urlaubs getätigt wird, wird die Zahlung in einer einzigen Rate eingefordert. Falls die Rechnung nicht bis zum Fälligkeitsdatum bezahlt wird, ist Hattusaaren Rantamajat dazu berechtigt, die Buchung zu stornieren.

Die buchende Person muss volljährig sein.


Stornierungen

Eine Stornierung muss immer schriftlich durchgeführt werden. Falls sich die Stornierung verspätet oder überhaupt nicht eintrifft, kann die Stornierung akzeptiert werden, falls der Kunde nachweist, dass die Stornierung getätigt und zum richtigen Zeitpunkt an die richtige Adresse gesendet worden ist. Für das Stornieren der Buchung wird die Anzahlung einbehalten. Falls die Buchung später als 30 Tage vor Beginn des Urlaubs storniert wird, wird die gesamte Miete in Rechnung gestellt. Wir empfehlen, eine Reiseversicherung abzuschließen.


Das Recht von Hattusaaren Rantamajat, eine Buchung zu stornieren

Falls es sich um höhere Gewalt (Force majeure) handelt, können wir den Vertrag kündigen. Wir sind dazu verpflichtet, dies dem Kunden unverzüglich mitzuteilen. Der Kunde ist in diesem Fall dazu berechtigt, seine an Hattusaaren Rantamajat gezahlte Miete in ihrer Gesamtheit zurückzuerhalten.


Schadensersatz

Der Kunde ist dazu verpflichtet, Schäden, die er am Urlaubsobjekt oder an dessen beweglichem Eigentum verursacht hat, zu ersetzen.


Anzahl der Personen / Aufenthalt in der Hütte

Das Urlaubsobjekt darf höchstens von jener Anzahl an Personen verwendet werden, die in der Beschreibung des Urlaubsobjekts als Anzahl der Betten angegeben worden ist oder die beim Buchen des Urlaubsobjekts vereinbart worden ist. Zum Beispiel müssen Feiern und andere Veranstaltungen, bei denen die Anzahl der Personen im Urlaubsobjekt vorübergehend überschritten wird, im Voraus angekündigt und vereinbart werden. Der Gebrauch eines Badefasses, Wohnwagens oder Zelts auf dem Grundstück des Urlaubsobjekts muss im Voraus vereinbart werden. Kinderreisebetten und Hochstühle sind nur auf Anfrage erhältlich und Hattusaaren Rantamajat muss deren Verfügbarkeit sicherstellen.


Mögliche Beschwerden

Alle Anmerkungen und Beschwerden, die mit der Ausstattung und dem Zustand des Urlaubsobjekts in Verbindung stehen, müssen sofort, wenn deren Grund ersichtlich geworden ist, direkt an den Eigentümer gerichtet werden. Beschwerden im Nachhinein werden nicht berücksichtigt. In der Wohnung vergessene Gegenstände werden 14 Tage lang aufbewahrt. Auf Anfrage werden die Gegenstände an den Kunden gesendet. Der Kunde ist für die Kosten verantwortlich, die durch die Postsendung anfallen. Wir berechnen zusätzlich eine Dienstleistungsgebühr von 15 € / Sendung.

Recht auf Preisänderung

Wenn dem Kunden aufgrund eines technischen Fehlers im System ein falscher Betrag berechnet wird, hat der Eigentümer des Hauses das Recht, den korrekten Betrag zu berechnen.


Pflichten des Kunden und Übergabe des Urlaubsobjekts am Abreisetag

Der Schlüssel wird am Anreisetag um 16:00 Uhr übergeben und muss am Abreisetag bis 12:00 Uhr retourniert werden, sofern nichts anderes vereinbart worden ist.

Die Verantwortung für verlorengegangene Schlüssel der Ferienwohnung trägt der Kunde. Die Kosten, die durch die Montage neuer Schlösser und das Anfertigen neuer Schlüssel anfallen, trägt der Kunde.

Rauchen ist in allen Innenräumen des Urlaubsobjekts verboten. Das Urlaubsobjekt muss bei der Abreise in einem ordentlichen Zustand zurückgelassen werden. Um die Reinigung der Ferienwohnung während und am Ende des Urlaubs ist der Kunde zuständig, sofern nicht im Voraus für die Endreinigung bezahlt worden ist. Der Kunde ist dazu verpflichtet, die Kosten für die Reinigung des Urlaubsobjekts zu tragen, falls in den Innenräumen des Urlaubsobjekts geraucht worden ist oder das Urlaubsobjekt nicht gereinigt worden ist oder die Reinigung mangelhaft durchgeführt worden ist und die Serviceperson / der Eigentümer des Urlaubsobjekts vor Eintreffen des nächsten Kunden für die Reinigung sorgen muss.

Hattusaaren Rantamajat

Sari und Jaakko Vaakanainen